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Dúvidas Frequentes

  • E as prescrições médicas?
    Muitos medicamentos são liberados sem prescrição médica Os que precisam do pedido médico é enviado para você de forma online. As farmácias aceitam normalmente.
  • Tem direito a internação?
    Não, o sistema de Telemedicina serve para consultas online. Além disso você recebe pedidos de exame, e prescrição médica.
  • Como funciona o Plano de Saúde Online?
    O Plano de saúde online funciona de forma remota. Ou seja, você faz a consulta de qualquer lugar do mundo, através do seu celular ou computador.
  • Como funciona os dependentes?
    Após a assinatura, você ja pode inserir os dependentes, com consultas ilimitadas.
  • Posso fazer consulta presencial?
    Não, as consultas são online através do seu Celular, Computador ou por Telefone 0800 96% dos problemas médicos são resolvidos apenas por uma consulta, onde o médico indica as medicações.
  • Posso cancelar a assinatura?
    Sim, quando quiser, e sem custo.
  • E como funciona os pedidos de exames?
    Você faz a consulta online, e recebe os pedidos de exame para fazer nos laboratórios na cidade onde você mora. São mais de 2.000 estabelecimentos conveniados para você utilizar.
  • Quando já posso consultar?
    O sistema de liberação para consultas pode demorar até 7 dias. Normalmente sai antes.
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